Autorização médica

Ao viajar com requisitos médicos especiais, poderá precisar de obter uma autorização médica. Verifique quando a obter e como funciona.

Quando a obter

Precisa de obter uma autorização médica se:

  • padecer de uma doença contagiosa;
  • precisar de cuidados médicos ou depender de equipamento médico específico;
  • tiver um problema de saúde que possa resultar numa situação de risco para a sua vida ou que possa exigir cuidados médicos especiais para a sua segurança;
  • não puder utilizar os lugares na posição vertical regular;
  • sofrer de uma doença ou condição física que origine comportamentos invulgares, os quais possam ter efeitos no bem-estar e conforto dos outros passageiros ou tripulação, ou que possam ser considerados um potencial perigo para a segurança do voo ou para a sua pontualidade;
  • tiver um transtorno psicológico e estiver sem acompanhamento, mas precisar de assistência;
  • tiver realizado uma cirurgia recentemente (incluindo quaisquer tratamentos de estética).

Obter uma autorização médica

Por favor, consulte o seu médico para providenciar a autorização médica. Preencha a primeira parte do formulário de informações médicas e peça ao seu médico que o preencha o restante. Não se esqueça de nos enviar este formulário pelo menos 48 horas antes da partida.

Abrir o formulário de informações médicas

Cartão de Saúde para Viajantes Frequentes [Frequent Traveller Medical Card]

Se voar pelo menos duas vezes por ano e tiver um problema de saúde, pode solicitar um Cartão de Saúde para Viajantes Frequentes [Frequent Traveller Medical Card] (FREMEC) para não ter de preencher o formulário médico sempre que viajar. No entanto, você ainda terá que fazer sua reserva com pelo menos 48 horas de antecedência.

Quer solicitar um FREMEC? Certifique-se de que o formulário médico está completamente preenchido e envie um e-mail para a KLM CARES.

Solicite um FREMEC enviando-nos um e-mail

Perguntas mais frequentes