No aeroporto
Antes do controlo de segurança
Horário de check-in
Faça check-in online ou através do quiosque de self-service para evitar filas no aeroporto.
Cartão de embarque
Existem várias formas de obter o seu cartão de embarque. Saiba como.
Entrega de bagagem
Onde pode despachar a sua bagagem de porão e em que horários.
SkyPriority
O que é o serviço SkyPriority e como o pode usar?
Horário para o controlo de segurança
Reserve um horário, de forma gratuita, no aeroporto de Schiphol para o seu controlo de segurança.
Depois do controlo de segurança
Embarque e horários das portas de embarque
Certifique-se de que chega a horas; consulte a que horas deve chegar à porta de embarque para começar o embarque.
Transferências
Tem uma transferência durante a sua viagem? Dizemos-lhe o que deve fazer.
Lounges Crown em Schiphol
Descontraia entre a agitação do aeroporto; visite os nossos Lounges Crown em Schiphol.
Lounges em todo o mundo
Conheça todos os lounges e as suas comodidades no localizador de lounges, e consulte a política de acesso.
Ler mais sobre
Itens perdidos
O que deve fazer caso um item pessoal esteja em falta na sua bagagem.
Bagagem adicional ou acima das dimensões
Como levar bagagem adicional quando a franquia standard não é suficiente ou quando a sua mala é grande ou pesada demais.
Trazer a sua própria cadeira de rodas
As suas opções quando quiser trazer a sua própria cadeira de rodas a bordo ou no porão.
Assistência à mobilidade
Tem mobilidade reduzida ou dificuldade em andar? Consulte os equipamentos a bordo, traga uma muleta ou um andarilho, ou solicite uma cadeira de rodas do aeroporto.