Cancelar um voo
Como cancelar um voo
Efetuou a sua reserva através da KLM, Air France ou Delta Air Lines ? Pode cancelar (parte da) sua viagem e opções adicionais solicitando um reembolso. Por favor, tenha em atenção que o montante do seu reembolso depende da sua rota, classe de viagem e tipo de bilhete.
Reservas com vários passageiros
Vai viajar com amigos ou família e só pretende cancelar os voos de 1 pessoa? Pode tratar disso através de A Minha Viagem. Se o seu grupo de viagem tiver 10 ou mais passageiros, por favor, contacte-nos para assistência. Temos todo o gosto em ajudar.
Bilhete prémio Flying Blue
Se reservou um bilhete prémio, por favor, contacte o apoio ao cliente Flying Blue para cancelar o seu voo.
Reservas através de uma agência de viagens
Se reservou o seu voo através de uma agência de viagens, por favor, contacte-a diretamente para cancelar a sua viagem.
O seu voo foi cancelado
Em primeiro lugar: lamentamos o cancelamento do seu voo. Se ainda não lhe tivermos efetuado uma nova reserva para outro voo, talvez possa ser você a alterar o voo.
Perguntas mais frequentes
Pode ter de pagar uma taxa de cancelamento. Isto depende do seu tipo de bilhete e se o voo já partiu. Noutros casos, o cancelamento é gratuito. Pode obter mais informações sobre as condições do seu bilhete na secção A Minha Viagem.
Não é fácil dizer. A segurança dos nossos passageiros e aviões é sempre a nossa maior prioridade. As condições meteorológicas são informações importantes para o nosso Centro de Controlo de Operações e para os especialistas em segurança nos aeroportos para onde voamos.
Precisa de ajuda?
Claro que temos todo o prazer em ajudar através das redes sociais ou por telefone.